Politique de confidentialité

🇫🇷

1. Introduction

FastTrackers (« nous », « notre », « nos ») fournit du contenu éducatif destiné aux étudiants en médecine, internes et professionnels de santé.
La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez :

Nous respectons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la législation française applicable (CNIL).

Si vous n’acceptez pas cette politique, vous devez cesser d’utiliser nos Services.

2. Données que Nous Collectons

2.1. Données fournies directement

Actuellement, FastTrackers ne nécessite pas de création de compte et ne collecte aucune donnée personnelle identifiable.

Si un système d’inscription est ajouté ultérieurement, nous pourrions collecter :

  • Nom

  • Adresse email

  • Identifiants de connexion

  • Préférences utilisateur

Cela sera clairement indiqué lors de l’inscription.

2.2. Données collectées automatiquement

Lors de l’utilisation de la PWA ou des applications, certaines données techniques peuvent être collectées :

  • Type d’appareil et système d’exploitation

  • Version de l’application

  • Pages consultées, fonctionnalités utilisées

  • Journaux de crash et diagnostics

  • Localisation générale (non précise)

  • Cookies (PWA uniquement)

Aucune donnée médicale ou sensible n’est collectée ou stockée.

2.3. Données collectées par les magasins d’applications

Apple et Google peuvent collecter leurs propres données techniques et analytiques.
Nous n’avons aucun contrôle sur ces collectes.

Pour plus d’informations :

 2.4. Données collectées via le formulaire de feedback

Lorsque vous choisissez d’utiliser le formulaire intégré de retour utilisateur (« Feedback ») disponible dans nos Services, vous pouvez fournir volontairement :

  • une adresse email (optionnelle)

  • une image, photo ou capture d’écran (optionnelle)

Ces données sont collectées uniquement pour :

  • répondre à votre demande,

  • analyser l’erreur ou le problème rencontré,

  • améliorer la qualité et le fonctionnement de l’application.

L’envoi d’un email ou d’une capture d’écran est entièrement facultatif et n’a aucune incidence sur l’accès aux contenus ou au service.

Nous ne :

  • collectons ces données que si vous décidez de nous les envoyer ;

  • n’utilisons pas ces données à des fins commerciales, publicitaires ou analytiques ;

  • ne partageons jamais ces données avec des tiers ;

  • ne vendons aucune donnée utilisateur.

Les données soumises via le formulaire sont conservées uniquement le temps nécessaire pour traiter votre retour, puis supprimées.

Vous pouvez demander à tout moment la suppression de ces données en nous contactant à :
📧 contact@fasttrackers.fr

3. Comment Nous Utilisons les Données

Vos données servent uniquement à :

  • assurer le fonctionnement du service

  • améliorer les performances et la sécurité

  • analyser l’utilisation générale

  • fournir un support utilisateur

Nous ne :

  • vendons pas vos données

  • partageons pas vos données à des fins publicitaires

  • utilisons pas vos données à des fins marketing sans consentement

4. Base Légale (RGPD)

Nous traitons vos données sur les bases juridiques suivantes :

  • Art. 6(1)(b) — exécution du service

  • Art. 6(1)(f) — intérêt légitime (amélioration du service et sécurité)

  • Art. 6(1)(a) — consentement (cookies, options facultatives)

5. Partage des Données

Nous pouvons partager certaines données uniquement avec :

5.1. Prestataires de service (sous-traitants)

Exemples :

  • GoodBarber (hébergement et infrastructure)

  • Outils d’analytique (si activés)

  • Fournisseur d’email (support@fasttrackers.fr)

Ils agissent uniquement pour notre compte.

5.2. Magasins d’applications

Apple et Google gèrent les paiements, abonnements et mises à jour.
Nous ne recevons pas vos informations de paiement.

5.3. Obligations légales

Nous pouvons divulguer des données si la loi l’exige.

Nous ne vendons jamais les données personnelles.

6. Durée de Conservation

Les données sont conservées seulement le temps nécessaire aux finalités décrites.
Les journaux techniques sont conservés sur une courte période.

Si un système de compte est ajouté, l’utilisateur pourra demander la suppression de ses données à tout moment.

7. Cookies (PWA uniquement)

La PWA peut utiliser :

  • cookies essentiels

  • cookies de performance (optionnels)

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Vos Droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès

  • droit de rectification

  • droit à l’effacement

  • droit de limitation

  • droit d’opposition

  • droit à la portabilité

Pour exercer vos droits :
📧 contact@fasttrackers.fr

9. Sécurité des Données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données :

  • chiffrement

  • hébergement sécurisé

  • accès restreint

Cependant, aucune technologie n’offre une sécurité absolue.

10. Mineurs

FastTrackers est destiné à un public adulte ou en formation médicale.
Un mineur ne peut utiliser l’application qu’avec l’autorisation d’un représentant légal.

Nous ne collectons pas volontairement de données concernant des mineurs.

11. Liens Tiers

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites externes.
Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité.

12. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment.
La version la plus récente prévaut.

13. Contact

Pour toute question ou demande liée à vos données personnelles :
📧 contact@fasttrackers.fr

🇬🇧

1. Introduction

FastTrackers (“we”, “our”, “us”) provides educational content intended for medical students, residents, and healthcare professionals.
This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your personal data when you use:

We comply with the EU General Data Protection Regulation (GDPR) and all applicable French data protection laws.

If you do not agree with this Privacy Policy, you should stop using our Services.

2. What Data We Collect

2.1. Data you provide directly

Currently, FastTrackers does not require user accounts, login credentials, or personal profile data.

If account creation becomes available in the future, we may collect:

  • Name

  • Email address

  • Authentication data (login, password)

  • Preferences and settings

This will be clearly indicated at the time of registration.

2.2. Data collected automatically

When you use the PWA or the mobile apps, certain technical data may be collected automatically, such as:

  • Device type and OS (e.g., iPhone, Android)

  • App version

  • Browsing data (pages visited, features used)

  • Crash logs, diagnostic data

  • General location (non-precise, based on IP)

  • Cookies (PWA only, see section 7)

This information helps us improve app performance and user experience.

No health data or sensitive medical information is collected or stored.

2.3. Data collected by app stores

Apple and Google may collect their own analytics and technical data when you download or use the app.
We do not control these data collections.
Please refer to:

 2.4. Data collected through the feedback form

When using the built-in user feedback form within our Services, you may voluntarily provide:

  • an email address (optional)

  • a screenshot, picture, or image (optional)

This data is collected exclusively for the purpose of:

  • replying to your request,

  • understanding or diagnosing the reported issue,

  • improving app quality and performance.

Providing an email or screenshot is entirely optional and does not impact your access to the Service.

We do not:

  • collect this data unless you choose to send it,

  • use this data for marketing or advertising,

  • share this data with third parties,

  • sell personal data.

Data submitted via the feedback form is kept only as long as needed to process your message and is then deleted.

You may request deletion at any time by contacting:
📧 contact@fasttrackers.fr

3. How We Use Your Data

We use your data only for:

  • Operating and improving the PWA and apps

  • Ensuring performance, stability, and security

  • Developing future features

  • Providing user support

We do not:

  • Sell your personal data

  • Share your data with advertisers

  • Use your data for marketing without your consent

4. Legal Basis (GDPR)

We process data based on:

  • Art. 6(1)(b) — performance of the service

  • Art. 6(1)(f) — legitimate interest in improving stability, security, and functionality

  • Art. 6(1)(a) — consent (for optional features like newsletters, cookies, or analytics)

5. Sharing Your Data

We may share data only with:

5.1. Service providers (processors)

Such as:

  • GoodBarber (hosting and app infrastructure)

  • Analytics tools (if enabled)

  • Email service provider (for support@fasttrackers.fr)

They process data solely on our behalf and under strict confidentiality obligations.

5.2. App Stores

Apple and Google handle in-app purchases, billing, and updates. We do not receive your payment information.

5.3. Legal requirements

We may disclose data if required by law or to protect rights and security.

We never sell personal data.

6. Data Retention

We retain data only for as long as necessary for the purposes outlined above.
Technical logs are kept for short durations.
If accounts are added in the future, users may request deletion at any time.

7. Cookies (PWA only)

The PWA may use:

  • Essential cookies (required for basic functionality)

  • Performance cookies (usage statistics, optional)

You can manage cookies through your browser settings.

8. Your Rights (GDPR)

You have the right to:

  • Access your data

  • Correct inaccurate data

  • Request deletion (“right to be forgotten”)

  • Restrict processing

  • Object to processing

  • Request a copy of your data (“data portability”)

To exercise your rights, contact:
📧 contact@fasttrackers.fr

9. Data Security

We use appropriate technical and organizational measures to protect your data, including:

  • Encryption

  • Secure hosting

  • Restricted access

However, no system is fully secure, and we cannot guarantee absolute protection.

10. Minors

FastTrackers is intended for adults or healthcare trainees.
If a minor uses the app, they must have authorization from a legal representative.

We do not knowingly collect personal data from minors.

11. Third-Party Links

The app may contain links to external websites or content.
We are not responsible for their privacy practices.

12. Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy at any time.
The latest version is always available within the app or on our website.

13. Contact

For questions or data requests:
📧 contact@fasttrackers.fr