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Article 1 — Objet et champ d’application

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (« CGU ») régissent les relations entre vous (« l’Utilisateur ») et la société éditrice de l’application web FastTrackers (PWA) accessible à l’adresse https://fasttrackers.fr et https://fasttrackers.goodbarber.app, ainsi que des applications mobiles FastTrackers disponibles sur l’App Storeet le Google Play Store (les « Services »).

En accédant, naviguant ou utilisant notre PWA, notre application iOS ou Android, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces CGU sans réserve.
Si vous n’acceptez pas ces CGU, vous devez immédiatement cesser d’utiliser nos Services.

Nous nous réservons le droit de modifier ces CGU à tout moment et sans préavis. Les CGU mises à jour entrent en vigueur dès leur publication sur notre site web et/ou applications.

En acceptant ces CGU, vous confirmez avoir atteint l’âge légal de majorité dans votre pays, état ou province de résidence.
Si vous êtes mineur, vous confirmez avoir obtenu l’autorisation de votre ou vos représentants légaux.
À défaut, vous ne pouvez pas utiliser nos Services.

Vous vous engagez à ne pas utiliser nos Services à des fins illégales, frauduleuses ou non autorisées, ni à tenter de nuire, contourner, pirater, modifier ou perturber les fonctionnalités, l’infrastructure ou la sécurité des Services.

Article 2 — Contenu et propriété intellectuelle

Le contenu fourni via nos Services peut être gratuit ou payant selon vos droits d’accès. Certains contenus ou fonctionnalités peuvent nécessiter la création d’un compte utilisateur ou un abonnement payant (prévu dans le futur).

L’ensemble des contenus accessibles via FastTrackers — notamment les modules éducatifs, vidéos, algorithmes, icônes, images, textes, graphiques et logiciels — est protégé par le droit d’auteur et les droits de propriété intellectuelle.

Vous vous engagez à ne pas copier, modifier, reproduire, distribuer, traduire, vendre, publier ou exploiter tout ou partie de nos contenus, qu’ils soient gratuits ou payants, sans autorisation écrite préalable.

Vous ne pouvez reproduire ou imiter nos logos, éléments de marque, identités visuelles ou la structure de nos Services.

Article 3 — Abonnements et paiements (le cas échéant — fonctionnalités futures)

(Cette section deviendra applicable lorsque des abonnements ou achats intégrés seront activés.)

Tarification

Les tarifs applicables seront toujours affichés avant toute souscription ou achat dans la PWA ou les applications mobiles.
Les taxes peuvent varier selon le pays de l’Utilisateur. L’App Store et Google Play peuvent appliquer leurs propres règles fiscales.

Nous nous réservons le droit de modifier nos prix et abonnements à tout moment. Les changements entreront en vigueur au prochain cycle de facturation.

Méthodes de paiement

Les paiements peuvent être effectués via :

l’Apple App Store
le Google Play Store
ou tout autre prestataire tiers autorisé

Toutes les données de paiement sont cryptées et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

Achats via des tiers (Apple / Google)

Si vous souscrivez à un abonnement ou débloquez du contenu via Apple ou Google, votre contrat de facturation est établi entre vous et la plateforme tierce, et non avec FastTrackers.

Les demandes de remboursement, litiges de facturation ou problèmes de paiement doivent être traités directement avec Apple ou Google.
Nous n’avons aucun contrôle sur ces transactions.

Restauration des achats

En cas de réinstallation de l’application ou changement d’appareil, vous pouvez restaurer vos achats précédents à l’aide de la fonctionnalité intégrée « Restaurer mes achats ».

EULA Apple

L’utilisation de la version iOS de FastTrackers est également régie par l’accord de licence EULA standard d’Apple :
https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/

Article 4 — Processus d’inscription (si applicable — comptes utilisateurs futurs)

Certaines fonctionnalités pourront nécessiter la création d’un compte utilisateur.

Chaque compte est strictement personnel. Le partage d’identifiants est interdit et peut entraîner une suspension d’accès.

L’Utilisateur doit avertir immédiatement contact@fasttrackers.fr en cas de suspicion d’accès non autorisé.

Des méthodes d’authentification tierces (ex. : Sign in with Apple, Google Sign-In) pourront être proposées. Ces services sont fournis par des entreprises externes et leurs propres conditions d’utilisation et politiques de confidentialité s’appliquent.

Nous ne sommes pas responsables des actions réalisées par ces prestataires tiers ni de l’utilisation de vos données par ces derniers.

Article 5 — Garanties et avertissement médical

Le contenu fourni via FastTrackers est destiné exclusivement à des fins éducatives et informationnelles, notamment pour les étudiants en médecine, internes, soignants ou professionnels de santé.

FastTrackers ne fournit aucun conseil médical et ne se substitue en aucun cas au jugement clinique d’un professionnel de santé qualifié.
Les contenus ne doivent jamais être utilisés pour poser un diagnostic ou orienter une prise en charge réelle.

Nous ne garantissons pas l’exactitude, l’actualité, la complétude ou l’absence d’erreur dans le contenu proposé.

L’Utilisateur accède au contenu sous sa seule responsabilité.

Article 6 — Contenu utilisateur et modération

Si les Services permettent ultérieurement aux utilisateurs d’envoyer, publier ou soumettre des contenus, l’Utilisateur garantit disposer de tous les droits nécessaires sur les contenus soumis.

Vous vous engagez à ne pas publier de contenus illégaux, offensants, diffamatoires, discriminatoires, haineux, obscènes ou malveillants.
Toute diffusion de logiciel malveillant, virus, ransomware ou autre contenu nuisible est strictement interdite.

Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu ou suspendre un compte sans préavis en cas de violation de ces règles.

Article 7 — Responsabilité

Nous ne saurions être tenus responsables en cas de :

interruption du réseau ou dysfonctionnement technique
perte de données
accès non autorisé ou utilisation frauduleuse
erreurs ou inexactitudes dans le contenu
conséquences liées à l’utilisation du contenu éducatif

L’utilisation de FastTrackers se fait aux risques de l’Utilisateur.

Article 8 — Liens et contenus tiers

Nos Services peuvent contenir des liens vers des sites web ou contenus tiers.
Nous n’exerçons aucun contrôle sur ces ressources externes et n’en garantissons ni l’exactitude, ni la sécurité, ni la conformité.

L’accès à ces liens s’effectue sous votre seule responsabilité.

Article 9 — Exclusion de garanties

Les Services sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité ».

Nous ne garantissons pas :

un fonctionnement continu ou sans erreur
l’exactitude ou la fiabilité du contenu
la correction des erreurs
la compatibilité avec tout appareil ou système

Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre une partie ou la totalité des Services sans préavis.

Article 10 — Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser et de dégager FastTrackers de toute responsabilité en cas de réclamation résultant d’un usage inapproprié des Services, d’une violation des présentes CGU ou d’une violation de la loi applicable.

Article 11 — Divisibilité

Si une disposition des présentes CGU est déclarée invalide, les autres dispositions demeureront pleinement applicables.

Article 12 — Résiliation

Vous pouvez cesser d’utiliser les Services à tout moment.

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès aux Services, sans préavis, en cas de violation des présentes CGU.

Article 13 — Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont régies par le droit français.

Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution sera soumis aux tribunaux compétents de Dijon (France), sauf disposition légale impérative contraire.

Article 14 — Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez nous contacter à :
📧 contact@fasttrackers.fr

Annulation et remboursement

En cas d’annulation d’un abonnement (fonctionnalité future), la résiliation prendra effet au prochain cycle de facturation.

Vous conserverez l’accès aux contenus payants jusqu’à la fin de la période déjà réglée. Aucun remboursement partiel ne sera effectué, sauf si la loi de votre pays l’exige.

Pour les achats intégrés via iOS ou Android, les demandes doivent être adressées à :

Apple : https://support.apple.com/en-ph/HT204084
Google : https://support.google.com/googleplay/answer/2479637

Article 15 — Protection des données personnelles

Dans le cadre de l’utilisation du formulaire de retour (« Feedback ») intégré à nos Services, nous pouvons collecter certaines informations fournies volontairement par l’Utilisateur :

adresse e-mail (optionnelle)
image, photo ou capture d’écran envoyée via le formulaire (optionnelle)

Ces données sont collectées exclusivement afin de :

répondre à votre demande,
analyser les problèmes techniques signalés,
améliorer le fonctionnement et la qualité de l’application.

Aucune de ces données n’est utilisée à des fins commerciales, publicitaires ou analytiques sans votre consentement explicite.
Aucune donnée n’est vendue ou partagée avec des tiers.

L’Utilisateur reste entièrement libre de ne fournir ni e-mail ni capture d’écran.
L’envoi de ces éléments est facultatif et n’a aucune incidence sur l’accès aux Services.

Les données envoyées via le formulaire sont conservées pendant la durée strictement nécessaire au traitement du retour, puis supprimées.
Pour toute demande de suppression ou accès à vos données, vous pouvez nous contacter à :
📧 contact@fasttrackers.fr.

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Article 1 — General Scope and Object of the Agreement

The present Terms and Conditions (“T&C”) govern the relationship between you (“the User”) and the company responsible for the FastTrackers web application (PWA) accessible at https://fasttrackers.fr and https://fasttrackers.goodbarber.app, as well as the native mobile applications FastTrackers available on the Apple App Store and Google Play Store (“the Services”).

By accessing, browsing, or using our PWA, iOS app, or Android app, you acknowledge that you have read, understood, and accepted these T&C without reservation.
If you do not agree with these T&C, you must immediately cease using our Services.

We reserve the right to modify these T&C at any time and without prior notice. Updated T&C become effective as soon as they are published on our website and/or applications.

By accepting these T&C, you confirm that you have reached the legal age of majority in your country, state, or province of residence. If you are a minor, you confirm that you have obtained authorization from your legal representative(s). If you do not meet these requirements, you must not use our Services.

You agree not to use our Services for illegal, fraudulent, or unauthorized purposes, nor to attempt to harm, exploit, hack, bypass, modify, or disrupt the functionalities, infrastructure, or security of our Services.

Article 2 — Content and Intellectual Property

The content provided through our Services may be free or paid, depending on your access rights. Certain content or functionalities may require the creation of a user account or a paid subscription (future implementation).

All content available through FastTrackers—including educational modules, videos, algorithms, icons, images, text, graphics, and software—is protected by copyright and other intellectual property rights.

You agree not to copy, modify, reproduce, distribute, translate, sell, publish, or exploit in any way any part of our content, whether free or paid, without prior written authorization.

You are prohibited from reproducing or imitating our logos, brand identity, interface designs, or the structure of the Services.

Article 3 — Subscriptions and Payments (If Applicable — Future Memberships / IAP)

(This section will apply only when subscription or in-app purchase features are activated.)

Pricing

The applicable fees will always be displayed before the completion of any purchase within the PWA or mobile apps.
Taxes may vary depending on the user’s country. App Store and Google Play may apply their own tax rules.

Our company reserves the right to change subscription fees or pricing at any time. Price changes will apply at the next billing cycle.

Payment Methods

Payments may be made through:

the Apple App Store
the Google Play Store
or any other authorized third-party provider

All payment information is encrypted and never stored on our servers.

Third-Party Purchases (Apple / Google)

If you subscribe or purchase content through Apple or Google, the contractual relationship for such payments is between you and the respective store, not FastTrackers.

Refunds, billing issues, or payment problems must be addressed directly with Apple or Google.
We have no control over these transactions.

Restoring Purchases

If you reinstall the app or switch devices, you may restore your previously purchased content using the “Restore Purchases” function available in the app.

App Store EULA

Usage of the iOS version of FastTrackers is additionally governed by the Apple Standard EULA:
https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/

Article 4 — Registration Process (If Applicable — Future User Accounts)

(Some features may require user registration in the future.)

If account creation is enabled, each account is strictly personal. Sharing login credentials is prohibited and may result in account suspension.

Users must inform us immediately at contact@fasttrackers.fr if they suspect unauthorized access to their account.

Third-party identification methods (e.g., Sign in with Apple, Google Sign-In) may be offered. These services are provided by external companies, and your use of them is subject to their own terms and privacy policies.

We are not responsible for actions performed by third-party authentication providers or for the use of your data by such providers.

Article 5 — Warranties and Medical Disclaimer

The content provided through FastTrackers is intended solely for educational and informational purposes, particularly for medical students, residents, or healthcare professionals.

FastTrackers does not provide medical advice or clinical decision-making services.
The content must not be used as a substitute for professional medical judgment.

We do not guarantee that the content is accurate, up-to-date, complete, or error-free.

Users access the content at their own risk.

Article 6 — User Content and Moderation

If the Services allow users to upload or submit content (future features), the user guarantees that they hold all necessary rights to upload such content.

You may not upload or distribute unlawful, abusive, defamatory, hateful, discriminatory, obscene, or malicious content.
You may not distribute malware, ransomware, spyware, or any harmful material.

We reserve the right to remove any content or suspend user access without notice in case of violation.

Article 7 — Liability

We cannot be held liable for:

service interruptions or technical failures
data loss
unauthorized access
fraudulent activity involving payment methods
inaccuracies in the content
consequences of relying on educational or informational material provided within the Services

Use of FastTrackers is at your own risk.

Article 8 — Third-Party Content and External Links

Our Services may include links to external websites or third-party material.

We do not control and are not responsible for the content, accuracy, or safety of any third-party websites or resources.
Accessing third-party links is at your own responsibility.

Article 9 — Disclaimer of Warranties

The Services are provided on an "as is" and "as available" basis.
We make no warranties regarding:

uninterrupted or error-free service
accuracy or reliability of content
correction of errors
compatibility with devices or operating systems

We reserve the right to alter, suspend, or discontinue any part of the Services without prior notice.

Article 10 — Indemnification

You agree to indemnify and hold FastTrackers harmless from any claim arising from your improper use of the Services, violation of these T&C, or violation of applicable laws.

Article 11 — Severability

If any provision of these T&C is found to be invalid or unenforceable, the remaining provisions shall remain fully effective.

Article 12 — Termination

You may stop using the Services at any time.

We may suspend or terminate your access to the Services at our sole discretion, without prior notice, in case of violation of these T&C.

Article 13 — Governing Law and Jurisdiction

These T&C are governed by French law.

Any dispute arising from the interpretation, validity, or execution of these T&C shall be brought before the competent courts of Dijon, France, unless otherwise required by mandatory local laws.

Article 14 — Contact Information

For any questions regarding these Terms and Conditions, you may contact us at:
📧 contact@fasttrackers.fr

Cancellation and Refunds

If you cancel a subscription (future feature), the cancellation will apply to future billing periods only.

You will retain access to paid features until the end of the ongoing billing cycle.
No partial refund will be issued for the current period unless required by your local law.

For IAP refunds on iOS or Android, users must contact:

Article 15 — Privacy & Personal Data Protection

When using the in-app feedback form, we may collect certain information voluntarily provided by the User:

e-mail address (optional)
image, photo, or screenshot uploaded through the form (optional)

This data is collected exclusively for the following purposes:

responding to your request,
diagnosing technical issues,
improving the performance and quality of the application.

None of this information is used for commercial, advertising, or analytics purposes without your explicit consent.
We do not sell or share any user-provided data with third parties.

The User remains entirely free not to provide an e-mail or screenshot.
Submitting these items is optional and does not affect access to the Services.

Data sent through the feedback form is stored only as long as necessary to process the reported issue, and then deleted.
For any request regarding the access or deletion of your data, you may contact us at:
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